Algemene Voorwaarden – Boldblisstoys
Laatste update: 18 januari 2026
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Boldblisstoys, rechtsvorm: eenmanszaak, KvK-nummer: 99574748, statutair gevestigd te Delft, e-mail: info@boldblisstoys.nl.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen Ondernemer en Consument.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst te ontbinden.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Boldblisstoys Prof.Henketstraat 44, 2628KM Delft KvK-nummer: 99574748 BTW-nummer: NL005396471B25 E-mail: info@boldblisstoys.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Ondernemer en Consument. 3.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de Ondernemer aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de Ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek kosteloos worden toegezonden. 3.3 Indien naast deze algemene voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden gelden, is het tweede lid van overeenkomstige toepassing en kan de Consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
Artikel 4 – Het aanbod
4.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 4.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Consument mogelijk te maken. 4.3 Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 4.4 Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
Artikel 5 – Leeftijdsgrens
5.1 De webshop is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Door een bestelling te plaatsen verklaart de Consument 18 jaar of ouder te zijn. 5.2 Ondernemer behoudt zich het recht voor om bij twijfel om leeftijdsverificatie te vragen (bijv. via ID-bewijs). Bestellingen van personen onder de 18 jaar worden geannuleerd.
Artikel 6 – De overeenkomst
6.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 6.2 Indien de Consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de Ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 7 – Herroepingsrecht & uitzonderingen
7.1 Bij de aankoop van producten heeft de Consument gedurende 14 dagen na ontvangst de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. 7.2 Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. 7.3 Uitzondering op het herroepingsrecht: Vanwege bescherming van de gezondheid en hygiëne vervalt het herroepingsrecht zodra de verzegeling (seal, folie, sticker) van het product is verbroken. Dit geldt voor alle seksspeeltjes, intieme accessoires, glijmiddelen (geopend), ondergoed/lingerie en andere producten die in direct contact komen met intieme lichaamsdelen (art. 6:230p sub f BW). 7.4 Retournering is alleen mogelijk als het product volledig verzegeld en ongeschonden is, of bij non-conformiteit (fabricagefout). 7.5 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de Consument dit binnen 14 dagen na ontvangst te melden via info@boldblisstoys.nl. Gebruik bij voorkeur het modelformulier herroeping (beschikbaar op de website of via ACM-link). 7.6 Retourkosten zijn voor rekening van de Consument.
Artikel 8 – Verplichtingen bij herroeping
8.1 De Ondernemer vergoedt alle betalingen van de Consument, inclusief leveringskosten (voor de goedkoopste standaardmethode), uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding. 8.2 De Ondernemer gebruikt hetzelfde betaalmiddel als de Consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 – Prijzen
9.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. 9.2 Verzendkosten worden apart getoond tijdens het bestelproces.
Artikel 10 – Levering en uitvoering
10.1 Bestellingen worden discreet verzonden in neutrale verpakking zonder vermelding van inhoud of webshopnaam. 10.2 Levering vindt plaats binnen [bijv. 1-3 werkdagen] na betaling, tenzij anders overeengekomen. 10.3 Het risico van beschadiging en/of vermissing gaat over op de Consument op het moment van aflevering.
Artikel 11 – Betaling
11.1 Betaling geschiedt via de aangeboden methoden (iDEAL, creditcard, etc.) via beveiligde providers. 11.2 De Consument heeft geen recht op opschorting van betaling.
Artikel 12 – Klachtenregeling
12.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij info@boldblisstoys.nl. 12.2 Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Bij langere verwerkingstermijn ontvangt de Consument een ontvangstbevestiging. 12.3 Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Consument deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (of een andere erkende commissie) of de bevoegde rechter.
Artikel 13 – Geschillen
13.1 Op overeenkomsten tussen Ondernemer en Consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 13.2 Geschillen worden bij voorkeur voorgelegd aan de Geschillencommissie Thuiswinkel of de rechter te Amsterdam.
Artikel 14 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de Consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.